Claude出小企业版了：31项技能，这是要抢所有打工人的饭碗？

Anthropic 刚刚发布了一款插件，包含31项专为小企业主设计的技能。在本期视频中，我将逐一解析这些功能。自发布以来我一直在测试它们，其中一些技能的实际效果之强，连我自己都感到震惊。因此，本期视频我将解释什么是技能，展示我认为最实用的功能，并演示它们如何与你日常使用的应用程序协同工作。如果你还不认识我，我是Brock Message，每天指导非技术背景用户使用Claude，特别是Claude Co-work功能。截至目前，我已测试过数百种不同技能。闲话少叙，我们直接进入正题。首先快速梳理一下本期视频的结构。

在这个小型商业插件中，我们拥有涵盖众多应用的31种不同技能，这些技能可以在Claude协作空间中使用，并且我们能够直接在Claude桌面应用中访问所有功能。这样一来，我们无需再分别登录Slack、Gmail、Stripe或Quickbooks等日常业务所需的应用，只需安装这个插件包，就能运行所有这些技能。不过我要提前说明，31种技能确实不少。即便你是小企业主，实际用到的可能连四分之一都不到。但在这段视频中，我将向你展示，当围绕你日常使用的不同应用创建技能时，Claude特别是协作空间能实现哪些可能性。

对于99%的人来说，这是一个非常好的起点，可以真正开始了解Claude的潜力。当然，你可能不会使用这个插件专属的特定应用。好了，首先，我们需要确保已经下载了Claude桌面应用。描述中会有一个链接，点击即可下载。请根据你的设备选择Mac或Windows版本下载，然后我们继续。接下来，下载完成后，应用界面会如图所示。首先，我们有一个聊天界面，这里将使用Claude的聊天模式。这不是本视频重点介绍的Claude协作模式。

要访问左侧边栏的Claude协同工作区，您可以看到聊天模式。我们需要点击这个清单图标，这就是进入协同工作区的方式。如果您之前从未使用过此功能，让我快速说明一下操作流程。我们正在电脑的桌面文件夹中工作。如果您尚未连接现有文件夹，请点击"选择其他文件夹"。您可以选择打开已有文件夹，或新建一个文件夹开始工作。连接成功后，左侧将显示所有正在进行的任务记录。

嗯，如果你是新手的话可能不太明显。要下载这个插件，我们需要先点击左侧的"自定义"选项。进入该页面后，会看到几个不同的功能模块：技能、连接器以及个人插件。接着点击这里的加号按钮，再选择"浏览插件"。这里本质上是一个由不同合作伙伴创建的插件列表。仔细查看可以发现，这些插件实际上来自不同的公司，比如有Figma插件、Zoom插件，还有针对某个平台的插件。

实际上，许多不同的应用和公司，尤其是那些规模较大的，正与Claude合作，为你提供特定技能，以便在这些不同应用中执行各种操作。如果你从未使用过插件，它们会非常有用。你可以直接下载Enthropic已有的任何插件。我们有一些提升生产力的插件，还有设计类的、营销类的，以及法律类的。现在我要重点介绍的是他们刚刚创建的小型企业插件。往下滚动，就能看到这个。这里写着“小型企业”，它已经有42.3万次下载了。我们点进去看看。首先会注意到，这里有31种不同的技能。

我会在这个视频中详细讲解其中一些，但先快速过一遍部分内容。我们有业务脉搏、通话列表、Canva创作者、合同审查、CRM清理。可以说，这些是插件内置可直接安装的不同工作流程。除此之外，还有连接器，也就是我们将要使用的各类应用。比如QuickBooks、PayPal、HubSpot、Stripe等。基本上，小企业主可能用到的各种应用都能在这里连接。目前看起来只有12个，所以有些可能需要你自行连接。

那么，要下载这个，你只需要点击下载按钮。我已经安装好了，就这么简单。接着，要在Claude里找到它们，你会在个人插件中看到。我这里装了一大堆，别介意，确实有点乱。但你看这里，有一个小企业插件。我点开它，就会弹出所有这些不同的技能。我可以查看它的描述。现在我们可以开始逐一解析这些内容了。好，如果你之前没用过Claude，首先需要理解的概念就是什么是技能。我现在就用最简单的方式解释一下。

技能的工作原理是，你为它设定名称、描述，以及针对公司内部特定工作流程的具体指令。这张图直观展示了实际效果：包含指令、描述和技能名称。当需要执行该工作流程时，只需说出关键词或技能名称，系统便会自动运行。一旦我们在Claude中建立起包含多种技能的目录，只需说出"幻灯片生成器"这样的指令，就能自动调取对应的详细提示词，由系统自动完成该任务。

这里只是我们系统内置的几种不同技能的示例，你可以随时加载使用。接下来要介绍的是插件功能，这也是本视频的主题。这个视频讲的是Anthropic提供给我们的"小企业插件"。为了让大家更容易理解——因为我社群里很多人对插件的概念感到困惑——简单来说，插件本质上就是一组打包好的技能，方便你直接上传到系统，或者分享给团队及其他人。本视频中我要演示并解析的第一个技能叫做"商业脉搏技能"。下面就来详细说明。

现在，如果你想查看业务脉搏技能的具体结构，可以到这里来看。正如你在这里看到的，我基本上能看到所有步骤，以及它使用的不同应用。输出样式等内容都直接存储在我们技能包中的这个Markdown文件里。但我创建了这个可视化图表来进一步分解说明，希望能帮助你更好地理解。这里是我们所有的连接器，也就是我们连接的不同应用：QuickBooks、Stripe、PayPal和Square；还有我们的CRM系统HubSpot、日历、Gmail、Slack以及Teams。这些连接器就是我们获取信息的地方。

为了全面了解业务动态（这也是该技能被称为“业务拉取技能”的原因），工作流程将按以下方式运行：我们将进行并行拉取，即同时从所有不同应用程序中提取所需的所有上下文信息。随后，它会分解技能中指定的具体指标，并主动标记出我们需要关注的不同风险。接下来我将为您演示这一过程——它会详细分析客户欠款金额，以及该客户是否存在付款延迟的问题记录。

然后它会自动在几个不同的渠道发布一份分析报告。它可能会发布在Slack的讨论串中，在我的HubSpot CRM里暂缓交易，并选出我们需要优先处理的首要任务。接下来，我们会在Claude内部直接获取一份一页的简报，分析我们业务中正在发生的情况的TLDDR，以及我们今天需要优先处理的首要任务。给我一份关于我业务中现金和财务部分的概述。分析一下待办事项中的内容以及建议的行动。好的，正如你在这里看到的，我直接在Claude协作工具中运行了业务投票功能。这就是它给出的输出结果。

首先，在右侧你可以看到这些不同应用提供的上下文信息，包括QuickBooks、Stripe、Google日历、Gmail和Slack。这些都是该技能运行时调取数据的应用。现在来看，这里有一个快速概览，标题是“周五业务脉搏”。它给出了一个TLDDR（太长不看的摘要），显示“赞助收件箱爆满”，并详细说明了两个半小时后开始的连续会议安排。此外，它还列出了我收件箱中的首要任务，并展示了接下来几天的Google日历。

然后它甚至会在现金快照中显示我的收入，因为它从QuickBooks中提取这些信息，而QuickBooks又连接着我的银行账户，以便查看每天、每周收到的每一笔财务付款。而在页面底部，它显示了来源状态，表明所有这些不同的应用是否正常运行。看起来我确实需要在这里连接Slack和HubSpot。由于没有连接，这里没有任何更新信息。但这就是“业务脉搏”的作用。它整合所有这些不同的应用，基本上相当于进行一次脉搏检测，然后说：“嘿，这家公司内部发生了什么？哪些付款已经收取，哪些需要根据电子邮件收件箱、日历、Stripe和QuickBooks进行跟进？”

你还可以将正在使用的各类应用添加进来，让这个业务脉搏更加贴合你的需求。快速说明一下，如果大家想获取我亲自整理并日常使用的50种技能，它们都链接在我的学习社区里——描述区有加入链接。此外，我还制作了一整套从入门到精通的Claude协作工具使用课程。我每周都会在这里举办线上答疑，你可以随时提问。我们会分享在Claude和不同AI工具中发现的新用例。更重要的是，我还会分享自己每天使用的Claude协作操作系统模板，它能帮我分解不同目标，高效管理业务。

它在一个统一的仪表盘中展示了我所有收件箱中的不同邮件，甚至还能显示我在业务中运行的所有不同代理。这也是课程中包含的另一项内容。好了，接下来是我们的下一个技能，这个技能与上一个类似，因为它同样使用了QuickBooks和一些财务应用。这个技能叫做Invoice Chase。现在我来详细解释一下。与上一个类似，我们将使用QuickBooks。如果你连接了PayPal、Stripe，以及根据你使用的邮箱服务连接的Gmail和Apple Mail，它也可以从这些平台提取数据。从某种意义上说，它的作用是提取逾期应收账款，也就是那些尚未支付的欠款。

随后，系统会交叉核对近期付款记录，筛选出已知已结清先前发票的客户。接下来是精彩的部分——它甚至会对每位客户进行评分，评估其付款信誉。基于评分结果，系统会自动生成语气匹配的催款邮件草稿供您发送。例如，若某客户尚未结清发票，系统会生成语气稍显强硬的跟进邮件，以确保其及时付款。最后，系统将创建邮件草稿并提交给我们，设置审批环节以便我们确认。一旦通过审批，系统便会代我们发送该邮件。

这真是个疯狂的想法，如果你仔细想想的话。好了，接下来我们进入协同工作模式。我刚刚输入了指令“invoice chase”。它问了我几个问题：“应该用哪个应用来草拟邮件？”我回答：“Gmail。你也在用Stripe开发票吗？我可以把Stripe的逾期发票和QuickBooks的一起拉出来。”我说：“是的，包括Stripe。逾期多久的应该包含进来？如果逾期一天，就算逾期了。”接着，它调出了QuickBooks的数据。看起来那里没有我需要收的款项。不过，它确实拉出了一些我账户里Stripe的未结发票。

所以，它根据客户姓名、发票金额和邮箱，列出了我未结清的Stripe发票。它会根据客户此前按时支付的发票金额，判断其是否为优质付款人，并给出相应建议。甚至还会提供操作选项。比如这里显示“草拟下方温和提醒”，下方会展示对应的邮件内容。举个例子，这里有一封草拟好的邮件，详细说明了我们可以发送给客户的邮件内容。接着显示“等待您的确认”。我只需要决定是否发送。如果选择发送，它就会代我发送这封邮件。好的，接下来展示的第二个技能是职位发布构建器。让我先解释一下它的功能，再为你现场演示。

现在你就可以开始使用它了。流程是这样的：我们会提供四个不同的要素——招聘职位的角色和级别、具体的薪资范围、必备条件和加分项，以及一些业务背景信息。接着，它会为我们生成一份简报，起草职位描述，构建面试指南和评分标准，帮助团队准确掌握如何最佳地面试候选人。最后，它还会生成一份录用通知书，供我们发送给候选人。最终的主要输出是一份包含三个特定文件的招聘资料包。

我们将有一个职位发布模板，一份供我们使用的面试指南，一份录用通知书文件。然后是可选的下一步，这其实是个非常酷的部分——我们可以让它自动上传到DocuSign，并通过邮件发送给候选人，以便他们签署这份入职录用通知书。好了，现在来看实际演示。我刚才发送了斜杠命令"职位发布生成器"，它立刻弹出了需要填写的表单。我已经填好了，它主要问了几个不同的问题：职位名称是什么？我填了"内容策略师"。这个职位属于哪个团队？向谁汇报？我回答"向我汇报"。这个职位日常需要做的三到五项核心工作是什么？

我详细拆解了内容策略师相关的所有工作内容，包括必备资质、薪资范围、面试流程结构等。同时，我也明确说明了希望录用函的交付方式——如果我有DocuSign账户，可以选择用它自动生成文件并自动发送。所以如果你使用DocuSign，这个系统可以直接集成。不过我个人不用这个工具，所以我直接要求输出Word文档。最终成果就在这里：这份完整的职位发布文档，方便我直接发布招聘信息。这份文档非常详尽，把我之前填表时讨论的所有内容都逐一列出来了。

接下来，我们还有另一个输出。这是我们内容策略师的面试指南。这份指南可以交给我的团队，让他们用来面试候选人，或者我自己用来准备面试。基本上，它涵盖了职位概述、面试阶段地图、不同阶段、开场电话、热身环节等。目的是让你了解，在面试这些候选人时，应该如何操作才能找到最合适的人选。最后，我们还有内容策略师的聘用函。这是另一个可以打开的文件。同样，这些文件都存放在我们指定的工作文件夹中。这就是独立承包商的聘用函。

Basically 详细列出了所有主要细节，包括服务范围、我们填写表格时确定的具体报酬，以及intel知识产权和保密条款等内容。因此，仅凭这一条指令，我们就得到了这三个tpu输出。同样，我们可以自动生成一份文件，通过 DocuSign 签署，甚至直接发送邮件。这就是这个职位发布构建技能的力量。好了，所以这个视频的主旨大概是，Claude 在特定技能下非常强大，无论是你自己创建的，还是 Anthropic 通过这个小企业插件提供的。而这都归功于你可以在 Claude 内部直接使用连接器。

所以，你可以连接你的日历应用，比如Stripe、Gmail、Slack、Notion。基本上，你使用的任何这些应用，现在都可以创建技能来跨应用执行操作。而这正是它变得极其强大的地方。好了，现在我将向你展示如何开始连接这些不同的应用。这样我们就可以跨应用运行我们的技能。而这个小型商业插件实际上可以非常有用。所以你可以使用像DocuSign、QuickBooks、Stripe、Gmail这类日常使用的应用。在左侧，我们需要关注这个“自定义”按钮。在这里我们可以找到连接器，直接在技能下方，我们会看到这个连接器图标。我们选择它。

从这里开始，我有几个预先配置好的连接器，是我自己设置的。现在，让我直接演示一下如何自己设置这些连接器。首先，点击加号，然后点击浏览连接器，这里我们可以看到无数种不同的应用程序可供使用。比如，我们可以使用Canva、Microsoft 365、Figma、Notion，几乎所有这些工具都可以自动连接。要连接它们，我们只需要点击这个加号按钮。它会带我们进入那个网页应用，然后我们只需授权访问即可。现在你可以看到，我已经将Expedia直接连接到了Claude。是的，Enthropook为我们提供了不少可以直接集成到Claude中的不同连接器。

说实话，现在大概有几百种不同的连接器，但如果你遇到无法连接的应用程序，使用像Zapier MCP这样的工具很可能能解决这个问题。下面我来简单说明如何配置。首先，访问zapier.com/mcp。注意，只有当某个应用没有原生集成Claude时才需要这样做。接着，点击新建MCP服务器，然后选择Claude协作模式。你可以看到我个人已经配置了几个不同的工具，其中有些是Claude没有直接集成的，比如synth flow。要添加你需要的特定应用，只需点击添加连接器即可。

假设我想添加学校这个工具，因为学校在云端没有直接连接器。我只需点击这里，选择"选择所有工具"，点击"添加工具"，然后就能在MCP服务器中直接看到它。为了弥合两者之间的差距，我们只需点击"连接"，再点击"添加到"，然后点击这个"连接"按钮，就能获得访问权限。连接成功后，列表中就会显示Zer。现在它能够执行各种操作，比如使用ClickUp、使用Docs、使用学校，并跨这些应用执行实际任务。

再说一遍，各位，你们不一定非要用这个，但这是一个小技巧。如果你有一个想连接的应用，而Claw无法连接，这个技巧就能派上用场，因为Zer允许你连接超过8000个不同的应用。好了，各位。如果你们觉得这个内容有用，点个赞，订阅这个频道，获取更多我每周发布的免费内容。如果你们想深入了解，记得加入我的学校社区。否则，如果你想继续看我发布在YouTube上的免费内容，只需订阅频道。非常感谢你们坚持看到最后。祝你们有美好的一天，我们下期再见。